Alunos e responsáveis

A ficha do aluno, os contatos da família, o portal do responsável e o envio de SMS e WhatsApp pela ficha.

Em Cadastros › Alunos, cada aluno tem uma ficha com abas. Clique duas vezes num aluno da lista (ou selecione e clique em Abrir) para ver a ficha.

As abas da ficha

• Aluno: nome, nascimento, turma, documentos e situação.
• Endereço: ao digitar o CEP, rua, bairro, cidade e estado são preenchidos sozinhos.
• Contato: telefone, celular, WhatsApp e e-mail do próprio aluno.
• Responsáveis: mãe, pai e responsável, com os contatos de cada um.
• Saúde, Observações, Contratos, Financeiro, Arquivos e LGPD.
• Portal do responsável: dá à família acesso ao boletim, à frequência, às faturas, ao mural, aos documentos e aos pedidos de documentos. O menu do portal mostra só essas telas (Boletim e frequência, Faturas, Mural, Documentos e Pedidos de documentos), mais Minha conta, o tema claro/escuro e Sair. Em Faturas, a família vê as cobranças dos filhos (o mês mais recente sempre no topo) e paga pelo botão Pagar (boleto ou Pix), baixa o Boleto em PDF ou abre o Comprovante das pagas. Aparecem só as cobranças geradas pelo sistema em Financeiro › Cobranças; uma cobrança criada direto no Asaas não chega ao portal.

Autorização de mensagens

Na ficha, marque se a família autorizou receber mensagens. Só as famílias que autorizaram entram nos envios por WhatsApp e SMS dos Comunicados.

Enviar SMS ou chamar no WhatsApp pela ficha

Ao lado de cada celular há o botão Enviar SMS e, ao lado do WhatsApp, Chamar no WhatsApp.

• Chamar no WhatsApp abre a conversa no WhatsApp Web ou no aplicativo.
• Enviar SMS abre uma janela para escrever o SMS (sem acentos, até 160 caracteres) e envia pela conta de SMS da escola. O envio aparece em Comunicados como Avulso. Veja SMS pela Disparo Pro.

Documentos entre a escola e a família

• A família envia: no portal, em Documentos, o responsável escolhe o aluno e o tipo (certidão, RG ou CPF, comprovante de residência, foto 3x4, carteira de vacinação, laudo...) e envia um PDF ou uma foto de até 5 MB. O arquivo vai direto para a ficha do aluno, aba Arquivos, no tipo escolhido, marcado como "pela família, no portal" e com a etiqueta Novo até alguém da escola abrir. Ele também aparece no Para fazer agora do Início e em Secretaria › Documentos › Enviados pelas famílias.
• A escola envia: na aba Arquivos da ficha, marque Mostrar para a família no portal ao enviar, ou use Mostrar no portal num arquivo já guardado (e Tirar do portal para deixar de mostrar). A família baixa em Documentos › Da escola para você.
• A família vê se a escola já abriu o que ela mandou ("Recebido pela escola").